“浩子,盯紧后台,看订单来源!清璇,先统一回复客服,告知正常发货,稍后详细解答!柱子,接电话,稳住药店,统计他们要货数量,就说我们尽快安排,但需要时间协调!”
命令下达,各人立刻行动。刘浩飞快地点击着后台,试图找出订单暴涨的原因。“虎哥!订单IP地址很分散,不只是江州本地,全国各地的都有!江州占比降到不到30%了!好多订单一次买三四支,甚至五六支!等等……我看看访问来源……”他手指在键盘上疾点,调出网站流量分析,“我的天!流量入口……来自一个叫‘健康生活百科’的短视频账号!一条昨晚发布的视频,点赞已经过十万了!”
叶清璇一边用提前设置好的快捷语回复如潮水般涌来的客服咨询,一边迅速用另一台电脑搜索那个账号。果然,一个拥有两百多万粉丝的养生类短视频博主,在昨晚发布了一条题为“老爸顽固性腰痛试了N种方法,最后被这小药膏救了!”的短视频。视频里,博主以亲身经历(或许是软文)的口吻,讲述了自己父亲多年腰痛,尝试各种膏药、理疗效果不佳,最后用了朋友推荐的“骨愈灵1号”,效果显著,疼痛大为缓解的过程。视频展示了产品包装,提到了“古方”、“运动员也用”、“温和有效”等卖点,虽然没有直接购买链接,但提到了产品名称和“某些药店有售”,并引导观众“可以自行搜索”。
这条视频,成了点燃市场的***。博主的粉丝基数大,且垂直精准(关注健康养生),内容真实感人(以亲身经历为背书),一下子将“骨愈灵1号”推到了一个巨大的潜在消费者面前。线上的搜索量、咨询量、订单量,呈几何级数爆发!
“是这条视频!”叶清璇将屏幕转向聂虎,声音带着难以置信的激动,“博主有两百多万粉丝!视频热度还在涨!”
聂虎看着屏幕上那条播放量惊人的视频,心跳骤然加速。意料之外的流量,前所未有的关注度!这是他们梦寐以求的曝光,但来得如此猛烈,如此突然,完全打乱了他们的节奏。
“浩子,现在订单多少了?”聂虎强迫自己冷静下来,声音沉稳。
“从……从早上到现在,不到两小时,新增订单已经……已经387单了!还在涨!”刘浩的声音有些发飘,不知是兴奋还是惊恐。387单!这几乎是之前日均订单的两倍多!而且这才刚刚开始!
“库存!”聂虎猛地转向挂在墙上的库存白板。上面显示的可发货库存,在柱子上午打包发货后,还剩大约四千二百支。而线上这不
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