、耐心地解答用户疑问。”
“光解释不够。”曹辛夷冷静地补充,她走到龙胆草身边,目光扫过屏幕上依旧在不断攀升的负面舆情指数,“舆论已经被煽动起来,真相往往跑不过谣言。我们必须拿出更有力的行动,才能挽回信任。”
“你有什么想法?”龙胆草看向她。
曹辛夷深吸一口气,说出了她思考已久的方案:“启动‘绝对透明’计划。”
“绝对透明?”姚浮萍皱眉,“什么意思?”
“既然用户怀疑我们在后台做了什么,那我们就彻底打开后台,让他们看!”曹辛夷语速加快,眼神坚定,“我提议,立刻成立一个由顶尖外部安全专家、行业意见领袖、甚至随机抽取的资深用户组成的‘透明化监督委员会’。授予他们有限的、但足以验证我们清白的系统实时监测权限!让他们亲眼看着‘五彩绫镜’的数据流是如何被加密、模糊化处理的,让他们确认没有任何用户数据被非法提取或监控!”
这个提议如同在平静的水面投下巨石,作战中心内响起一片吸气声。
“这太冒险了!”一位负责系统架构的高管立刻反对,“即使有限授权,也意味着将我们部分核心逻辑暴露在外界视野下!这会带来不可预知的安全风险!”
“是啊,曹总,这会不会是饮鸩止渴?”另一位公关部的负责人也面露忧色。
“风险当然有!”曹辛夷毫不退缩,声音清晰而有力,“但比起眼睁睁看着用户信任彻底崩塌,公司价值灰飞烟灭,这个风险值得冒!我们现在缺的不是技术自证,而是重建信任的‘抓手’!让第三方,尤其是用户自己信任的第三方,来替我们说话,比我们发一百份声明都管用!”
她看向龙胆草,眼神灼灼:“而且,这不仅仅是危机公关,这应该是‘五彩绫镜’未来的方向!不是我们说自己透明,而是让机制保障透明,让用户参与监督透明!只有这样,‘五彩绫镜’才能真正立于不败之地!”
龙胆草沉默着,目光在曹辛夷坚毅的脸庞、姚浮萍紧蹙的眉头、以及屏幕上那些刺眼的红色警报之间来回移动。巨大的压力如同实质般压在他的肩头。曹辛夷的方案无疑是一场豪赌,赌赢了,龙胆科技可能因祸得福,开创行业新风;赌输了,可能就是万劫不复。
时间一分一秒地过去,每一秒都伴随着股价的下跌和用户信任的流失。
“浮萍,”龙胆草终于开口,声音沉静,却带着不容置疑的决心,“技术上,实现有限度的、安全的实
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