”
“他们拿到了什么?”龙胆草的声音低沉,带着山雨欲来的压迫感。
“不是核心用户数据。”姚浮萍快速调出另一份分析报告,“他们无法直接窃取明文信息, ‘绫镜’的加密层依然有效。但是,他们通过这个非法授权的通道,劫持并篡改了小部分数据流在传输过程中的‘状态标识’和‘权限校验反馈包’。”
她顿了顿,脸色更加难看:“简单说,他们就像是在我们的数据高速公路上,偷偷换掉了一小段路标和监控探头的指示灯。这导致的结果是,一部分用户在使用某些需要调用‘绫镜’权限的第三方应用时,会收到错误的系统提示,比如‘权限已被永久授予’、‘数据正在被后台分析’等等虚假警报。更恶劣的是,他们在篡改的数据包里,嵌入了能够触发部分老旧型号手机系统日志异常刷屏的代码,制造出‘应用在疯狂读取隐私’的假象!”
“用户看到的‘证据’,其实是他们自己设备被误导后产生的错误日志和虚假提示?”曹辛夷不知何时也来到了作战中心,她穿着利落的西装套裙,尽管妆容精致,但眼底的疲惫同样无法掩饰。她负责的海外市场也受到了波及,几个重要的合作方已经发来了质询函。
“没错!”姚浮萍用力点头,带着技术人被污蔑的愤懑,“我们的系统没有监控用户,是黑客制造了系统被监控的‘假象’!但普通用户不可能分辨得出这其中的区别,他们只看到自己的手机提示异常,只听到舆论在说龙胆科技监守自盗!”
作战中心内一片寂静,只剩下服务器运行的微弱嗡鸣。真相竟然如此憋屈!他们引以为傲的、保护用户隐私的盾牌,竟然被敌人用这种方式,变成了刺向自己的矛!
“也就是说,我们的系统本身没有大的安全漏洞,”龙胆草缓缓开口,眼神锐利如刀,“但我们在‘用户教育’和‘授权风险提示’上,存在严重的盲区。那个高权限通道的授权触发机制,太过依赖用户的判断力,而我们对潜在的社会工程学攻击预估不足。”
他立刻转向九里香:“九里香,立刻协调用户运营和产品团队,准备一份最详尽、最通俗易懂的说明文档和视频,向所有用户解释清楚这次事件的技术原理,以及如何自查和清除可能存在的恶意授权!要快!”
“已经在准备了,龙总。”九里香立刻回应,她面前摊开着厚厚的笔记本,上面密密麻麻写满了沟通要点和人员分工,“同时,我们启动了最高级别的客户沟通渠道,所有客服人员正在接受紧急培训,确保能准确
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