点,就上门施压,要么提高抽成,要么直接限流罚款,商家都是小本生意,根本顶不住,只能偷偷减少在咱们平台的投入,甚至直接下架。
有一家开了十几年的老面馆,老板是一对老夫妻,手艺好、分量足,早就被大平台抽成压得喘不过气,真心实意跟我们合作,咱们也给了不少流量扶持,上线头几天,每天能有十几单,老两口特别开心,觉得终于有盼头了。结果没几天,大平台就找上门,把抽成从25%提到35%,还把店铺排名降到最后,几乎没订单,老两口没办法,哭着找小张,说要下架咱们平台,不然面馆要关门了。
小张看着老两口为难的样子,心里难受,却没办法,只能同意,挂了电话,小张红着眼眶说:“林哥,咱们太弱了,保护不了合作的商家,商家跟着咱们,不仅赚不到钱,还要被大平台打压,太憋屈了。”
我心里也憋屈,却无能为力,我们没有大平台的资本和话语权,面对他们的垄断打压,只能被动承受,连保护合作商家的能力都没有,这种无力感,比资金断裂的时候更难受。
骑手端也开始出现波动,每天订单太少,骑手赚不到钱,之前留下来的骑手,开始有人动摇,大平台又趁机挖人,开出更高的单价和福利,短短一周,又走了二十多个骑手,剩下的骑手,虽然没说走,可每天没单跑,收入上不去,情绪也很低落,强子天天给骑手开会、做思想工作,磨破了嘴皮,才稳住大部分老骑手。
线上推广更是被大平台针对性打压,小胖拍的短视频,刚有点热度,就被限流、下架,评论区的水军越来越多,恶意抹黑咱们:“平台没订单,快要倒闭了”“商家都是小作坊,卫生不达标”“骑手配送慢,经常丢单”,各种造谣抹黑,层出不穷,本来就观望的用户,看到这些谣言,更不敢尝试了。
老周拿着账本,每天都愁眉苦脸,推广费、用户补贴、商家扶持、骑手工资,每天都在往外花钱,可收入几乎为零,百万投资虽然不少,可照这样烧下去,撑不了几个月,就会再次面临资金困境。办公室里,再也没有上线首日的欢呼,每天都是沉默和焦虑,兄弟们虽然没人说放弃,可脸上的疲惫和失落,藏都藏不住。
小胖天天泡在网上做推广,想尽各种办法,拍搞笑段子、搞直播宣传、找本地小网红合作,可效果微乎其微,他自嘲道:“我现在都快成段子手了,段子写得比谁都溜,可平台订单就是上不去,我真是没用。”
强子每天跑骑手站点、跑商家,两边安抚,两边受气,整个人瘦了一圈
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