想起自己在高校时,每天围着教案、论文转,从来没想过外面的世界是什么样。他决定“脱掉长衫”,直面社会,应聘了香港保诚的理财顾问。这个决定遭到了很多人的反对,母亲打电话骂他:“放着好好的老师不当,去给人卖保险,你丢不丢人?”就连一直支持他的妻子,也忍不住问:“你确定要做这个吗?万一做不好怎么办?”
林舟也不确定,但他想试试。入职第一天,他就遇到了难题:跟客户沟通时,他习惯用学术化的语言,对方根本听不懂;做产品方案时,他总想着追求完美,却忽略了客户的实际需求。第一个月,他一笔单子都没签成,团队主管找他谈话,语气很委婉:“林先生,你的专业能力很强,但太书生气了,要学会接地气。”
那段日子,林舟过得很煎熬。每天早出晚归,却看不到成果,他开始怀疑自己的选择。有天晚上,他加班到凌晨,走在香港的街头,看着霓虹灯闪烁,突然觉得很孤独。他掏出手机,想给妻子打电话诉苦,却看到妻子发来的消息:“儿子说想爸爸了,我给你留了汤,等你回来。”那一刻,他鼻子一酸,告诉自己不能放弃。
他开始学着改变:把学术术语换成通俗易懂的口语,跟客户聊天时先问清楚对方的需求,甚至跟着老同事去跑客户,观察他们怎么沟通。有一次,他遇到一个做制造业的老板,对方想给员工做理财规划,可对产品条款很不信任。林舟没有像以前那样讲产品优势,而是拿出自己做实验的严谨态度,帮对方算了一笔详细的账,从风险、收益到流动性,一条条分析清楚。临走时,老板拍着他的肩膀说:“林顾问,你跟别的销售不一样,很实在,我信你。”那笔单子,是他入职以来签成的第一笔大单。
渐渐的,林舟找到了自己的节奏。他发现,高校里练就的沟通能力和逻辑思维,在理财顾问的工作中竟然派上了大用场。他给客户做的方案,总能把复杂的条款梳理得条理清晰;跟客户沟通时,他耐心细致的态度,也让很多人愿意信任他。入职半年后,他的业绩就冲进了团队前十,还拿到了公司的新人奖。
最让他感动的,是一个姓陈的阿姨。陈阿姨的儿子在国外,她一个人住,想做养老规划,可之前被不正规的理财公司骗了几万块,对理财顾问很抵触。第一次见面时,陈阿姨态度很冷淡,连水都没给他倒。林舟没有急着讲产品,而是经常去看她,帮她换灯泡、修水管,陪她聊天解闷。有次陈阿姨感冒发烧,林舟冒着大雨送她去医院,守了她一整晚。出院那天,陈阿姨拉着他的手说:“小林,我跟我儿
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