每个纸箱能多装 10台,物流成本能降 8%——我已经跟包装组沟通过,他们说改尺寸不影响产品保护。”
他又翻到“安装说明”那页:“另外,我们最近改了安装说明,用图标代替文字,还加了视频二维码,您的客户要是看不懂,扫码就能看教程,能减少售后咨询。”
李总的眼睛亮了,他接过小林的笔记,仔细翻看着,频频点头:“小伙子不错啊,比上次来的那个业务员懂行多了!上次那个只跟我说参数,你还能跟我聊物流、聊安装,这才是我需要的。”
接下来的谈业务,小林说得游刃有余。他不仅把参数说得清清楚楚,还结合李总的电商需求,提了三个改进建议:缩小包装尺寸、增加防潮提示、附视频安装说明。李总听得很认真,时不时提问,小林都能答上来——这些都是他在仓库里摸透的东西,不用背,张口就来。
“就冲你这股认真劲儿,这合同我签了!”李总拿起笔,在合同上签下名字,笑着对小陈说,“你们公司的实习生都这么专业,以后合作肯定放心。”
走出李总的办公室,阳光正好,照在小林的脸上,暖融融的。小陈拍了拍他的肩膀:“可以啊小林,比我第一次谈成客户还厉害!”
小林手里抱着合同,指尖轻轻拂过签名,激动得声音都有点发颤:“是林总给我的机会,要是没有仓库那一周,我肯定还是什么都不懂。”
他拿出手机,给林舟发了条消息:“林总,合同签下来了!谢谢您没放弃我,也谢谢您让我去仓库实习——现在我终于明白,什么是‘把产品摸透’了。”
没过多久,林舟回复了一条语音,声音里带着笑意:“恭喜你,这是你自己挣来的‘成长礼’。记住,不管以后做什么,把基础打牢,比什么都重要。”
晚上的例会,林舟拿着小林的笔记,在投影上展示出来:“大家看看,这是小林在仓库实习一周的记录,里面有产品数据,有客户反馈,还有改进建议。我们公司从成立到现在,靠的不是什么捷径,是每个人都把产品当自己的东西,把客户的需求放在心上。”
他顿了顿,目光扫过会议室里的每个人:“我刚创业的时候,没人带,走了很多弯路。所以现在,我们设立‘师徒制’,让老员工带新员工;定期举办业务培训,请张总监来讲产品,请优秀的业务员分享经验。因为我知道,公司的成长,从来不是我一个人的成长,是每个人的成长——小林今天签的合同,不是他一个人的成功,是小陈带他,张总监教他,整个团队一
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