业主档案里只登记了郑开斌本人的联系方式，没有家属信息。不过他偶尔会让一个快递员上门取件，或许那个快递员认识他的家人？”随后，物业工作人员提供了经常给郑开斌送快递的快递员联系方式。
王帅立即联系了该快递员，快递员表示，他认识郑开斌，平时郑开斌的快递大多是个人物品，偶尔会有寄往外地的包裹，收件人是一位名叫“郑开兰”的女性，地址是邻市的一个县城。“我听郑开斌提过一次，那是他姐姐，他好像没什么其他亲人了。”快递员回忆道。
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