餐太慢，强子催了两句，商家还不耐烦，说“急什么急，没看到我忙着呢”，强子当场就炸了，差点和商家吵起来，最后还是王哥及时赶到，拉走了强子，又跟商家赔了不是，才没把事情闹大。事后，王哥把强子骂了一顿，说：“你小子能不能改改你这火爆脾气？咱们是做服务的，和气生财，跟商家闹僵了，咱们以后还怎么合作？”强子也知道自己错了，低着头不敢吭声，从那以后，虽然还是风风火火，但性子收敛了不少，遇到事情也学会了冷静处理。
涛子依旧是我们团队的“军师”，戴着一副黑框眼镜，看起来文质彬彬的，话不多，但每说一句都在点子上。他每天负责筛选订单、分析送单数据，把那些路线绕、时间紧、风险高的订单筛选出来，合理分配给骑手，还经常根据数据变化，给我们提一些优化送单路线、提高送单效率的建议。有一次，他发现我们负责的区域，有一段路每天高峰期都堵车，骑手们送单经常超时，他就专门花了一天时间，骑着电动车绕着那段路转了好几圈，找到了一条近路，比原来的路线节省了十几分钟，从此以后，骑手们再也不用因为那段路堵车而超时了，大家都对涛子赞不绝口，说他是我们团队的“定海神针”。
赵宇则负责和商家、客户沟通，这小子嘴甜，会说话，不管是商家还是客户，都被他哄得服服帖帖的。有一次，一个客户因为餐品有点凉，就打电话投诉，语气特别冲，赵宇接了电话，一口一个“哥”“姐”地喊着，耐心地解释，还主动提出给客户重新送一份，最后客户不仅撤销了投诉，还在平台上给我们留了好评，说我们的服务态度太好了。还有一些商家，有时候会遇到订单太多、出餐忙不过来的情况，赵宇就会主动协调，安排骑手帮忙，久而久之，我们和商家的关系越来越融洽，很多商家都主动给我们介绍新的合作客户。
王哥还是我们的“主心骨”，不管遇到什么事情，他都能沉着冷静地处理，把团队打理得井井有条。他每天都会巡查骑手的送单情况，遇到骑手有困难，就第一时间帮忙解决；遇到团队有矛盾，就耐心调解，让大家重归于好。有一次，两个骑手因为抢单吵了起来，吵得面红耳赤，差点打起来，王哥赶到之后，没有批评他们，而是让他们坐下来，好好沟通，了解他们的想法，最后帮他们制定了合理的接单规则，解决了他们的矛盾，两个骑手也握手言和，从此以后，再也没有出现过抢单的情况。
我作为团队的队长，每天看着兄弟们的成长，看着团队的发展，心里特别欣慰。从当初六个人，骑着电动车，在魔
本章未完，请点击下一页继续阅读！