了何群” 的恶毒标语,红色的油漆写在白色的纸上,刺眼又伤人。苏清颜的爸妈每天天不亮就悄悄起床,拿着湿抹布小心翼翼地擦掉那些标语,生怕被路过的顾客看到,影响店铺的声誉。他们凌晨五点就去市场采购食材,却发现以前长期合作的供应商都突然断供,无论是牛奶、黄油,还是新鲜的水果,都被拒绝供货 —— 显然,是公司在背后施压,想要彻底断了甜品站的生路。
“清颜,要不我们还是先关掉分店吧?” 成妈妈看着空荡荡的餐厅,桌椅整齐地摆放着,却没有一个顾客,眼里满是心疼和焦虑,“至少保住老店,等这阵风头过去再说。你看现在这样,每天都在亏损,再撑下去,恐怕连老店都保不住了。”
苏清颜正在整理食材清单,闻言抬起头,脸上带着一抹从容的笑容,眼神里没有丝毫退缩:“妈,越是艰难的时候,越不能退缩。供应商断供,我们就找新的;顾客减少,我们就做线上推广;口碑受影响,我们就用更好的品质赢回来。只要我们的甜品品质不变,治愈人心的初心不变,就一定能挺过去。”
她打开电脑,调出一个早已建好的文件夹,里面是她用学霸思维提前准备的 “危机应对方案”。文档里详细记录了备选供应商名单,包括三家有机农场和两家进口食材供应商的联系方式、产品报价和品质检测报告;线上推广渠道罗列了短视频平台、直播平台和美食博主合作清单;还有老顾客维护计划,详细到不同消费等级的顾客对应的优惠政策和专属服务。“爸,你联系清单上的三家有机农场,他们的食材虽然价格比之前贵一点,但品质有保障,顾客吃着也放心;妈,你负责给老顾客发私信,送上专属的满减优惠券和新品试吃券,感谢他们一直以来的支持;我来做一场‘解约后的治愈直播’,坦诚地和大家沟通,把事情的真相说清楚,也让大家看到我们的诚意。”
何群站在她身边,看着她有条不紊地安排着各项工作,眼神里既充满了愧疚,又满是骄傲。愧疚的是,因为自己的事情,牵连了她和她的家人;骄傲的是,他的女孩在面对困境时,如此坚强、如此有智慧。他从口袋里拿出一张银行卡,轻轻放在她面前的桌上:“这里有两千万,是我所有的积蓄,包括这些年的演出费、版权费,还有我悄悄投资的一些项目收益。剩下的一千万,我已经联系了以前的朋友,他们愿意借钱给我,三千万违约金,很快就能凑齐。”
苏清颜没有去碰那张银行卡,反而将自己的手机递给了他,屏幕上是银行发来的贷款审批通过短信。“你看,这是银
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