01堂口第一个五星差评与情报贩子上门
青云子玉佩事件过去一周后,明月堂收到了第一笔尾款——以及第一个差评。
“尊敬的明月堂团队,”业主委员会的邮件写得彬彬有礼但字字诛心,“问题已解决,五千元尾款已支付。但必须指出:贵方在作业过程中造成的公共设施损坏(亭子栏杆裂缝三处、草坪烧焦五平方米)、噪音扰民(深夜播放《最炫民族风》remix版)、以及不专业的工作态度(团队成员落水后大声抱怨‘这破玉佩不值钱’),让我们对贵方的专业素养产生严重质疑。”
邮件最后附上一张截图:业主群里有人拍到了黄十八湿漉漉地从湖里爬出来的狼狈照片,配文“这就是大师?我看是跳水运动员吧哈哈哈哈”。
林宵宵盯着电脑屏幕,面无表情。
黄十八凑过来看了一眼,梗着脖子:“我、我那叫战略性撤退!而且我说的是‘这玉佩暂时看不出市场价值’,不是‘不值钱’!”
柳青青推了推眼镜,语气平静:“从公关角度,这张照片已经在本市灵异爱好者的几个群里传开了。附带效果是,我们的知名度确实提升了——虽然是以反面教材的形式。”
白小芨小声补充:“还、还有人在评论区问,那个浑身是刺的小哥哥有没有抖音号……”
“都给我闭嘴。”林宵宵合上电脑,“现在开紧急危机公关会议。”
堂屋里,四人围坐。胡白焰坐在主位,慢悠悠地泡着第三壶枸杞茶——他最近迷上了林宵宵网购的“熬夜养生茶包”,虽然对他五百年的修为毫无用处。
“问题很明确,”林宵宵在白板上写,“第一,形象受损。第二,专业度受质疑。第三……”她顿了顿,“我们可能需要一个公关专员。”
黄十八举手:“我可以!我最会跟人沟通了!”
“你被开除了,”林宵宵面无表情,“从市场部调到后勤部,负责打扫堂口和喂白小芨。”
白小芨眼睛一亮:“真、真的吗?我最近在研究宠物营养学,可以给黄十八制定科学食谱……”
“我不是宠物!”黄十八抗议。
“安静。”胡白焰放下茶杯,尾巴轻轻一摆,“本座有一计。”
所有人都看向他。
“既然形象已损,不如顺势而为。”胡白焰推了推并不存在的眼镜——他最近学会了这个动作,“打造‘最不靠谱但确实能解决问题’的堂口人设。在年轻客户群体中,这种反差感或
本章未完,请点击下一页继续阅读!