这橘子，说是十块钱三斤，怎么称出来才两斤半？”游客皱着眉，手里拎着一袋橘子。
小贩梗着脖子：“我这秤绝对没问题！是你自己没看好！”
王秀英走上前，亮出胸前的监督员牌子：“同志，我是州兰旅游义务监督员。这事我来帮你看看。”她转头看向小贩，语气平和却带着威严，“把你的秤拿出来，我们复称一下。”
小贩的眼神躲闪了一下，支支吾吾不肯动。旁边的监督员老李是老工商，一眼就看出了猫腻，他蹲下身，指着秤底下的一块小磁铁：“小伙子，你这秤有问题啊！”
小贩的脸瞬间白了，低下头不敢说话。
王秀英看着小贩，语重心长地说：“小伙子，州兰的旅游市场刚恢复过来，不容易啊。靠缺斤短两赚那点小钱，砸的是咱们州兰的招牌。现在整改还来得及，要是被执法部门查到，后果可就严重了。”
她说着，拿出随身携带的巡查记录本，一笔一划地写下时间、地点、违规事实，又让游客和小贩分别签字确认，“这起缺斤短两属于一般违规，我们会上报给市监局，按规定核实后，会对你进行处罚，我们也会按制度申领二百元奖励。”
游客也在一旁说：“其实也不是多大的事，你补我半斤橘子就行。我来州兰旅游，就是冲着这里的诚信来的。”
小贩红着脸，连忙从筐里挑了几个大橘子，塞进游客的袋子里：“对不起，对不起，我错了，以后再也不敢了。”
解决完纠纷，游客握着王秀英的手连连道谢：“没想到州兰的监督员这么负责，真是太感谢了！”
王秀英笑着说：“这是我们应该做的。我们这些老头子老婆子，就是想为州兰的旅游出份力，让大家玩得放心，玩得舒心。”
离开水果摊时，老张碰了碰王秀英的胳膊：“王姐，这起违规事实清楚，证据确凿，上报后就能拿到二百块奖励了，月底公示出来，也让大家看看咱们的工作不是白干的。”
王秀英点点头：“钱不重要，重要的是又帮游客讨回了公道，又给这些小贩敲了警钟。”
太阳渐渐升高，薄雾散去，古街的游人越来越多。
监督员们的身影，穿梭在青石板路的人流中，红色的马甲格外醒目。他们或是提醒商户整理价签，或是帮游客指路，或是调解小小的纠纷，一举一动，都透着对这片土地的热爱。
在州兰水墨丹霞景区，另一支监督员队伍正在检查观光车的安全设施，发现一辆观光车灭火器过期，
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