理之后,自然会给出合理的答案。
但是如今网络自媒体算是被许多人用明白了,闹一闹,无论对错,总会有一部分舆论是利于他们的……
李伟琴最初会选择自掏腰包送些小礼物,又或者当时秀峰的票还是单独销售,李伟琴干脆赠送两张,大事化小,小事化了。
直到旅行社里面有位快退休的前辈知道了这件事,告诉了李伟琴一个道理:人人都说会哭的孩子有奶吃,难道违约的游客,只要会闹,反而该比正常游客享受到更多待遇么?
那位前辈导游和李伟琴讲过,“虽然这种事我们不得不承认,很多时候它就是现实,会闹,才能拿到更多。但是你自己情愿么?现实、普遍,就一定是对的么?”
李伟琴觉得这位前辈很像是自己理解中的那一代六零、七零年代的人,一板一眼做事之外,又有属于自己的行为准则,在尊重他人的前提下,守着自己的底线。
“你怎么这个样子?既然是你们解决不了,就这样道歉,敷衍我们?”站在一旁没开口的妻子也张口了,张口就是对李伟琴的指责,“你想没想过我们来你们这边玩,你们才有收入?”
是,庐山算是旅游城市。所以李伟琴一般还是会准备些伴手礼,比如茶饼、大概三克,刚好能沏一杯的宁红茶和云雾茶,至于板鸭、豆制品等不方便携带和保存的,李伟琴也不会给自己添风险。
小伴手礼送出去,游客出于这份礼物,一些小事儿也自然能过去,如果恰巧喜欢,也多少能带动一点销量。
李伟琴不懂什么推销、带货的逻辑,只是想让游客的体验更好一点,大家千里迢迢来一趟,一点点额外的惊喜,总归是好的。
“那这样,我这边准备了一点伴手礼,看给您一人一份。”李伟琴和司机颇为默契的一个取,一个递,把三份礼物送到了这一家人手中,“这些都是我们庐山这边的特产,里面有庐山云雾茶和宁红茶,还有九江这边桂花茶饼。”
“给您一人一份,您是先拿着,还是先放在车上?”
只要是自己带的游客,李伟琴就都会给一份伴手礼,只不过是或早或晚。一路愉快的,等到行程结束,李伟琴把伴手礼奉上,游客觉得异常惊喜,本就圆满的行程更添满意。
如果是不太愉快的,李伟琴会以“赔礼”的形式奉上,对方得了礼物,只要不是李伟琴自己的问题,或者是什么原则上的大事儿,自然也就过去了。
天近正午,变得愈来愈热,李伟琴拿出了车上早就备好的
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